Equipes do CRP-12 participam de treinamento intensivo sobre o Sistema de Gestão do Conselho
Entre os dias 12 e 14 de novembro, as funcionárias do Conselho Regional de Psicologia participaram de um treinamento intensivo ministrado pela consultoria BRC, para aprimorar o uso do Sistema de Gestão Interno da instituição. O evento foi realizado no Hotel Diaudi, em São José, em que as participantes puderam tirar dúvidas e explorar todas as funcionalidades do Sistema em um ambiente separado da base oficial, garantindo a segurança e integridade das informações. “A ideia é capacitar as equipes para agilizar os atendimentos realizados à categoria”, explica a Gerente Administrativa do CRP-12, Daniela Bortoli.
O treinamento, liderado por Janeson Arndt, consultor de sistemas da BRC, e foi dividido em sessões específicas para diferentes setores, abrangendo desde um panorama geral do sistema até aspectos específicos como o processo de inscrição, emissão de relatórios financeiros e fiscalização. A equipe administrativa participou dos dois primeiros dias, enquanto as equipes de finanças e fiscalização seguiram com módulos específicos nos dias subsequentes. No último dia, o treinamento foi específico para a equipe de fiscalização e de processos éticos. “Este treinamento apresentou as melhorias e atualizações do Sistema e capacitou as equipes a usar a ferramenta de modo mais eficiente”, argumentou Arndt. Devido ao treinamento, tanto a sede e subsedes do Conselho estiveram fechadas para atendimento externo.